Privacybeleid – TILBRG

Laatst bijgewerkt: 28-07-2025

Bij Tilbrg.nl hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen via onze webshop (Tilbrg.nl) en hoe we deze gegevens gebruiken, opslaan en beschermen.

1. Wie zijn wij?
Tilbrg.nl

Korvelseweg 19
2025 KA Tilburg

KvK-nummer: 56848986
BTW-nummer: NL001675156B88

E-mail: info@tilbrg.nl

2.Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

– een bestelling plaatst
– contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

– Naam en adres
– E-mailadres
– Telefoonnummer (indien opgegeven)
– Betaalgegevens (via onze betalingsprovider)
– Bestelgegevens
– IP-adres
– Browsergegevens (via cookies)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

– Het verwerken en verzenden van je bestelling
– Klantenservice en communicatie
– Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
– Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding)

4. Delen wij gegevens met derden?
Wij delen je gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening:

– Betaalproviders (zoals IDEAL, Paypal, Klarna)
– Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL)
– Onze webhostingpartij
– Boekhouder of administratiekantoor

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met deze partijen om jouw privacy te waarborgen.

5. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

– Bestelgegevens: tot 7 jaar (voor de Belastingdienst)
– Contactformulier: max. 1 jaar na afhandeling

6. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies om de site goed te laten werken, statistieken te verzamelen en soms gepersonaliseerde content te tonen.

Bij je eerste bezoek informeren we je hierover en vragen we toestemming.

Je kunt je cookies ook uitschakelen via je browserinstellingen.

7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

– je gegevens in te zien
– je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
– bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
– een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Stuur hiervoor een verzoek naar: privacy@tilbrg.nl

8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegd toegang.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je via e-mail of melding op de site.